Üyeliğimi nasıl iptal ederim?
İptal süreci üyelik tipine göre değişir:
Standart üyeler için:
- eÇift'e giriş yap.
- "Üyelik Ayarlarınız" menüsüne gir.
- "Profil Statün" bölümünden profilini sil.
- Şifreni girerek profilinin ve kişisel bilgilerinin silinmesini onayla.
Premium üyeler için:
Premium üyeliğini iptal etmek için yazılı olarak bize ulaşman gerekir. Talebinde kimlik doğrulaması için şu bilgileri belirtmelisin:
- Kayıtlı e-posta adresin
- Güvenlik parolan (Üyelik Ayarlarınız bölümünden öğrenebilirsin)
İptal talebini şu kanallardan birine iletebilirsin:
- E-posta: support@eCift.com
- Faks: 0212-233 35 10
-
Posta: Elit Teknoloji Hizmetleri İnternet A.Ş.
Yeşilce Mah. Dalgıç Sok. No: 3/5 Kat:1
PK: 34418, Kağıthane / İstanbul
⏰ Önemli: İptal talebini, üyelik süren sona ermeden en geç 30 gün önce iletmelisin. Bu süre içinde yapılan iptal, üyeliğine bağlı tüm otomatik yenilemeleri de durdurur. Yenileme tarihini "Üyelik Ayarlarınız" menüsünden takip edebilirsin.
💡 İptal sonrası üyeliğim hemen mi sona erer? Hayır. İptal talebin onaylandıktan sonra Premium üyeliğin, mevcut ödeme döneminin sonuna kadar aktif kalmaya devam eder. Bu süre boyunca Premium özelliklerden yararlanmayı sürdürebilirsin; sadece bir sonraki dönem için otomatik yenileme gerçekleşmez.
Cayma Hakkı Hakkında
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 48. maddesi ve buna dayanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, eÇift hizmeti elektronik ortamda anında ifa edilen bir hizmet olduğundan ve kullanıcı onayıyla birlikte hizmet derhal başlatıldığından, bu hizmet için cayma hakkı kullanılamamaktadır.